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成都易行商旅招聘简章
发布时间:2020-08-03   来源:   作者:

一、  公司简介:

成都易行商旅信息技术有限公司(简称“成都易行商旅”)于二〇〇八年中国古丝绸之路重镇兰州成立运营,经过八年发展与突破,业务辐射范围从以兰州为中心到布局全国 30 多个城市,会员累计达 30 万人,后于二〇一四年迁移成都。公司主营为客户提供机场贵宾服务,以及延伸服务(全球机票、酒店预订, 全国高铁、动车票预订等)。

成都易行商旅目前合计员工 400 多名,后台配置 100 位坐席的客户服务中心,并已成功携手龙腾、携程、首都空港易行、觅优等几大商旅平台,全天候满足客户商旅出行咨询所需。

2020 年,成都易行商旅秉承为客户提供“行有道·享从容”的服务理念,将持续拓展业务涵盖范围,为更多商旅人士提供“易行”服务。


二、招聘岗位---机票客服人员1.需求人数:15 人

   1、岗位职责:

1)接听客户电话,了解客服需求(行程、出行时间等),为每一位客户提供周到细致的客服服务(包括机票预定等服务)。

2)及时、专业地解决客户问题,并做好有效信息的反馈和登记。

2、招聘要求:

1)专科以上学历,航空票务、空乘、铁路运输、电子商务等相关专业。

2)逻辑思维清晰,反映敏捷,普通话标准,吐字清晰,语速适中。

3)具备较强的服务意识,善于沟通,有耐心。

4)具备良好的团队协作意识,服从团队管理。

5)具备较强的学习能力,能快速接受新的业务知识。

6)可以接受轮班制度(每月有 1-2 次通宵班)者优先,有客服行业实习经验或工作经验者优先。

3、薪资待遇:月薪 3500~5000 元(固定底薪+提成)

4、晋升职能规划:客服-客服组长(内部竞聘)-客服主管(内部竞聘)-客服经理

5、公司福利:社保+餐补+年终奖+年度调薪+节假日福利+优秀员工旅游(可提供住宿)

三、联系方式

联 系 人:何晶

联系电话:18780174065

公司网站:www.cdyxsl.com

公司全称:成都易行商旅信息技术有限公司

公司地址:成都市益州大道 777 号中航国际交流中心 B 座 1109